Nachtrag Internetausfall P-Flügel vom 08.07.21

Am Morgen des 08.07.21 von etwa 8:17 Uhr bis 11:23 Uhr war die Internetverbindung des K2 P-Flüges unterbrochen.

Grund dafür war ein kurzer Stromausfall, welcher das Management-Interface des Switches, welcher das Internet von einer Hauptleitung zu euren Zimmern verteilt, beschädigte.

Das entsprechende Bauteil wurde vom HaDiNet Kriseninterventionsteam ausgetauscht und wieder entsprechend konfiguriert.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Austausch der letzten USV

Am Sonntag den 07.03.2021 gegen 7 Uhr werden wir die letzte alte USV austauschen. Damit geht die letzte neue USV ans Netz und schließt die Erneuerung der Notstromversorgung unserer Server ab.

Um den Umbau abzuschließen muss unser Gateway neu gestartet werden, was zu kurzfristigen Internetausfällen führen wird.

Die alte (unten im Bild) war seit etwa 10 Jahren im Einsatz und hat uns bei den Stromausfällen in den letzten Jahren gute Dienste geleistet.

Wartung und Internetausfälle Samstag zwischen 6 – 8 Uhr / Maintenance and internet outages saturday between 6 – 8 o’clock

== English version below ==

Hallo HaDiKo-Bewohner,

Samstag, den 14.11.2020 wird es zwischen 6 und 8 Uhr zu mehrfachen Ausfällen des Netzwerks kommen. Grund dafür ist ein Update der Switch Firmware, welches einen Neustart der Switche erfordert sowie Wartungsarbeiten.
Eure Verbindung ins Internet ist für diesen Zeitraum ebenfalls davon betroffen.

PS: Falls ihr uns bei unserer Arbeit unterstützen wollt, könnt ihr uns gerne eine Mail schreiben (einfach antworten) oder nach dem Support bei uns vorbeikommen.

== English version ==

Dear HaDiKo residents,

Saturday November 14th, 2020 between 6 and 8 AM there will be multiple outages of your network connection. The reason for this is a firmware upgrade for our switches which requires a reboot as well as maintenance work.
Your internet connection will also be affected.


PS: If you want to support our work, feel free to write us an email (simply answer) or come around after our support hours.

(08:00) Wartung erfolgreich beendet
(08:00)
The Maintenance has been successfully completed

Internetausfall K2

Aufgrund stromtechnischer Komplikationen kam es heute zu einer spontanen Wartung der Internet-Infrastruktur im K2 (Strom war weg, Internet war tot).

Mit der Hilfe von Kai exDB5, Thomas B307, Lewi H212 und Tjeri M104 konnte diese Wartung (Störung) allerdings so schnell wie möglich durchgeführt (behoben) werden.

Wir hoffen, dass die Probleme hiermit dauerhaft behoben sind und es zu keinen weiteren Ausfällen kommen wird.

Akute Probleme mit Samba-Shares behoben

Im Rahmen der Arbeit an den Samba-Shares wurden einige Änderungen vorgenommen. Insbesondere läuft der Samba Service nun nicht mehr in einem Docker-Container, sondern nativ auf dem Host GLaDOS.

Die Instabilität der Shares scheint damit erstmal behoben. Die Wartungsarbeiten sind aber noch nicht abgeschlossen, es werden noch weitere Änderungen vorgenommen. Als nächstes auf der Tagesordnung stehen die Migration des FTP-Dienstes (ftp.hadiko.de, inklusive der PyPi-Mirrors pypi.hadiko.de) von NGINX zu Apache httpd und damit die Persistierung der Konfiguration mittels Puppet. Für den direkten FTP-Zugriff wird voraussichtlich weiterhin ProFTPD verwendet werden, allerdings auch aus Docker herausmigriert. Dies ebnet auch den Weg für die Wiedereinrichtung der Repository-Mirrors für Gentoo, Debian und Arch Linux, die das HaDiNet früher schon bereitgestellt hat.

Bei den Arbeiten kann es immer noch zu unangekündigten Ausfällen kommen.

Ausfälle und Wartung von Samba-Shares und FTP-Server

Aktuell kommt es leider aus noch ungeklärten Gründen zu unregelmäßigen Ausfällen der Samba-Shares. Unsere Techniker sind informiert und arbeiten mit Hochdruck im letzten noch übrigen Quäntchen ihrer Freizeit an der Lösung des Problems.

Aus diesem Grund raten wir bis auf Weiteres dringend davon ab, langlebige Verbindungen zum Share (wie z. B. das Einbinden eines TrueCrypt-Containers) offen zu halten. Wir empfehlen, diese Dateien sicherheitshalber lokal zu speichern. Dies betrifft auch solche, auf die ihr zeitkritisch Zugriff benötigt, da im Zuge der Wartungsarbeiten eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Shares nicht garantiert werden kann. Es werden aber keine Daten auf den Shares verloren gehen, die Unerreichbarkeit ist nur vorübergehend.

Im Rahmen dieser Wartungen kann es auch zu längerfristigen (im Stundenbereich liegenden) Ausfällen der Shares sowie des FTP-Servers kommen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für euer Verständnis.

Störung: Synchronisationsprobleme Hausmailinglisten

Seit einiger Zeit hat unser Mailinglisten-Server, welcher u. a. die Hauslisten verwaltet, Probleme mit der Synchronisation der Mitglieder.
Betroffene Personen erhalten Mails mit dem Inhalt: „Ihre Adresse (benutzername@hadiko.de) wurde von der Liste hauskX@lists.hadiko.de entfernt, wahrscheinlich, weil wir Zustellfehler für Ihre Adresse erhalten haben.“
Die Fehlermeldung ist generisch und in diesem Fall nicht zutreffend.
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung der Probleme und bitten die o. g. Mails bzgl. Austragung zu ignorieren. Die erneute Eintragung erfolgt automatisch.
Wir informieren euch, sobald die Störung behoben ist.
=== English version ===
Our mailing list server (which e.g. manages the mailings to each house (hauskX)) has been having issues with synchronizing its members for some time.
Affected people receive an e-mail with the content „Ihre Adresse (benutzername@hadiko.de) wurde von der Liste hauskX@lists.hadiko.de entfernt, wahrscheinlich, weil wir Zustellfehler für Ihre Adresse erhalten haben.“
This text is generic for removals of subscribers and does not fit in this case.
We are working on a solution to the problem and ask you to ignore these mails. Removed users are automatically added back to the list.
We’ll inform you once the problems have been solved.

Shares wieder online

Der Stromausfall letzte Woche hat ja leider unsere Shares mitgenommen. Diese sind nun wieder online und wie gewohnt (sogar besser!) unter smb://shares.hadiko.de erreichbar (für Windows-Benutzer: \\shares.hadiko.de). Aktuell stehen nur die Gruppenshares zur Verfügung, die persönlichen Shares werden aber bald nachgeliefert.

Bitte beachtet, dass das Setup noch nicht ganz fertig ist. Es kann also in nächster Zeit immer wieder zu kurzfristig ausfällen kommen, wenn Einstellungen am System vorgenommen werden.

Der öffentliche FTP-Server, der immer unter ftp.hadiko.de zu erreichen war, wird gerade noch fertiggestellt.

Im Wiki findet ihr eine Anleitung zum Einrichten der Shares auf eurem Rechner.

Falls ihr Probleme beim Zugriff habt, wendet euch an den HaDiNet-Support.

Update 23.10.: Persönliche Shares (homedirs) funktionieren auch wieder.

Switch, Gateway, LDAP Wartung

Hallo HaDiKo-Bewohner,

heute wird es zwischen 13 und 18 Uhr zu mehrfachen Ausfällen des Netzwerks kommen. Grund dafür ist ein Update der Switch Firmware, welches einen Neustart der Switche erfordert sowie Wartungsarbeiten am Gateway-Server.
Außerdem stehen Wartungsarbeiten am LDAP (zentraler Authorisierungs-Server) an, so dass es bei allen Diensten bei denen ihr euch mit euren HaDiNet-Zugangsdaten einloggt zu Ausfällen kommen wird.
Eure Verbindung ins Internet ist für diesen Zeitraum ebenfalls davon betroffen.

Viele Grüße
Für das HaDiNet
Christian i114

Update 17:40 Uhr Die Wartung der Switches und des Gateways sind erfolgreich abgeschlossen. Die Wartung des LDAPs und der dazugehörige Zertifikatstausch dauern noch an und werden sich über 18:00 Uhr hinaus erstrecken.

Netzwerkdienste gestört

Hallo HaDiKo,

heute kam es im Zeitraum von circa 19:00 Uhr bis circa 21:10 Uhr zu teilweisen bis kompletten Störungen unserer Netzwerkdienste.
Die Verbindung zum Internet war zu keiner Zeit gestört, die Dienste die euch von innerhalb des HaDiKo den einfachen Zugriff auf eben solches erlauben leider schon.

Grund dafür war, dass der Server der unsere VMs hostet auf Grund von Überlastung durch eine fehlerhaft funktionierende Applikation in die Knie gegangen ist.
Daher war es in diesem Zeitraum nicht möglich unseren DNS, DHCP, IRC, Mail, WLAN und diverse andere Dienste zu nutzen.
Da in diesem Zeitraum auch unsere Benutzerverwaltung nicht verfügbar war (und wir ehrlichgesagt auch andere Dinge zu tun hatten…) ist leider der heutige Support entfallen.
Daher bieten wir *morgen* (Freitag, 06.10.2017) von 20:00 Uhr bis 20:30 Uhr eine weitere Supportsprechstunde an.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.