Umstellung Telefonanlage auf VOIP

Heute(10.09.) wird unsere Telefonanlage durch unseren Anbieter TelemaxX von ISDN auf VOIP umgestellt.

Die Aufzugnotrufe werden deshalb vorraussichtlich im Zeitraum 12:30-13:30 nicht
funktionsfähig sein, weshalb die Aufzüge in diesem Zeitraum abgeschaltet werden.

Bei dieser Gelegenheit stellen wir unsere Telefonanlage auf eine neue
Software um.
Nach der Umstellung kann es 30-60 Minuten dauern, bis alle Telefone
wieder aktiv am Netz sind.

Um die neuen Einstellungen für gemietete Telefone vom HaDiNet zu
übernehmen, müssen diese ab 13:30 Uhr neugestartet werden.
Bei eigenen Telefonen und Clients muss der Benutzername vom HaDiNet
Benutzernamen auf den internen Teil der Telefonnummer (XXXX bei
0721/6904-XXXX) geändert werden.

Nachtrag Internetausfall P-Flügel vom 08.07.21

Am Morgen des 08.07.21 von etwa 8:17 Uhr bis 11:23 Uhr war die Internetverbindung des K2 P-Flüges unterbrochen.

Grund dafür war ein kurzer Stromausfall, welcher das Management-Interface des Switches, welcher das Internet von einer Hauptleitung zu euren Zimmern verteilt, beschädigte.

Das entsprechende Bauteil wurde vom HaDiNet Kriseninterventionsteam ausgetauscht und wieder entsprechend konfiguriert.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wartung der Internetverbindung ab Montag den 31.05.

Da es in letzter Zeit von Seiten des SCC häufiger zu unvorhergesehenen Internetausfällen gekommen ist, wird das SCC unsere Anbindung an den KIT-Core auf andere Hardware umziehen.

Aktueller Status:

  • Es kann am Wochenende zu ungeplanten, kurzen Internetausfällen kommen.
  • UPDATE: Das SCC hat Wartungen an der existierenden Hardware vorgenommen und die kurzen Ausfälle sollten fürs erste behoben sein.
  • Ab Montag (31.05.) muss mit kurzzeitigen, geplanten Internetausfällen im Zuge der Umstellung der Anbindung gerechnet werden.
  • UPDATE: Die Wartungsarbeiten beginnen um 20:00 wann die Ausfälle auftreten werden ist noch unbekannt.
  • UPDATE: Das SCC hat noch keine offizielle Entwarnung gegeben wir rechnen aber nicht mit einer Beeinträchtigung während der Vorlesungszeit.
  • UPDATE: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. sollten weitere notwendig sein informieren wir euch erneut per Mail.

Current Status

  • Over the weekend short internet faliures are possible
  • UPDATE: The SCC fixed some hardware issues and the short failures should be resolved for now.
  • From Monday (31.05.) there will be short internet failures in conjunction with the changeover
  • UPDATE: The Maintenance is starting at 8 p.m. when the connection will be changed over is unknown
  • UPDATE: There was no official end yet but we dont expect a disuption during the lecture time.
  • UPDATE: The Maintenance is completed if there is further maintenance we will inform you separately via E-Mail.

Austausch der letzten USV

Am Sonntag den 07.03.2021 gegen 7 Uhr werden wir die letzte alte USV austauschen. Damit geht die letzte neue USV ans Netz und schließt die Erneuerung der Notstromversorgung unserer Server ab.

Um den Umbau abzuschließen muss unser Gateway neu gestartet werden, was zu kurzfristigen Internetausfällen führen wird.

Die alte (unten im Bild) war seit etwa 10 Jahren im Einsatz und hat uns bei den Stromausfällen in den letzten Jahren gute Dienste geleistet.

Erneuerung der Stromversorgung

Nach 10 Jahren treuen Diensten und zwei Stromausfällen in den letzten Jahren ersetzen wir nun die unabhängige Stromversorgung in unseren Serverräumen.

Da unsere gesamte Telefonanlage durch diese versorgt wird, müssen wir diese im Zeitraum des Umbaus (Freitag 26.02. 12:00-12:30) abschalten. Die Aufzüge sind davon ebenfalls betroffen.

Nach Abschluss des Umbaus werden die HaDiNet Dienste in Zukunft während eines Stromausfalls etwa doppelt so lange funktionsfähig bleiben und damit bei kurzen Ausfällen eine reibungslose Wiederherstellung der Internetverbindung gewährleisten.

Wartung und Internetausfälle Samstag zwischen 6 – 8 Uhr / Maintenance and internet outages saturday between 6 – 8 o’clock

== English version below ==

Hallo HaDiKo-Bewohner,

Samstag, den 14.11.2020 wird es zwischen 6 und 8 Uhr zu mehrfachen Ausfällen des Netzwerks kommen. Grund dafür ist ein Update der Switch Firmware, welches einen Neustart der Switche erfordert sowie Wartungsarbeiten.
Eure Verbindung ins Internet ist für diesen Zeitraum ebenfalls davon betroffen.

PS: Falls ihr uns bei unserer Arbeit unterstützen wollt, könnt ihr uns gerne eine Mail schreiben (einfach antworten) oder nach dem Support bei uns vorbeikommen.

== English version ==

Dear HaDiKo residents,

Saturday November 14th, 2020 between 6 and 8 AM there will be multiple outages of your network connection. The reason for this is a firmware upgrade for our switches which requires a reboot as well as maintenance work.
Your internet connection will also be affected.


PS: If you want to support our work, feel free to write us an email (simply answer) or come around after our support hours.

(08:00) Wartung erfolgreich beendet
(08:00)
The Maintenance has been successfully completed

Ausfälle und Wartung von Samba-Shares und FTP-Server

Aktuell kommt es leider aus noch ungeklärten Gründen zu unregelmäßigen Ausfällen der Samba-Shares. Unsere Techniker sind informiert und arbeiten mit Hochdruck im letzten noch übrigen Quäntchen ihrer Freizeit an der Lösung des Problems.

Aus diesem Grund raten wir bis auf Weiteres dringend davon ab, langlebige Verbindungen zum Share (wie z. B. das Einbinden eines TrueCrypt-Containers) offen zu halten. Wir empfehlen, diese Dateien sicherheitshalber lokal zu speichern. Dies betrifft auch solche, auf die ihr zeitkritisch Zugriff benötigt, da im Zuge der Wartungsarbeiten eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Shares nicht garantiert werden kann. Es werden aber keine Daten auf den Shares verloren gehen, die Unerreichbarkeit ist nur vorübergehend.

Im Rahmen dieser Wartungen kann es auch zu längerfristigen (im Stundenbereich liegenden) Ausfällen der Shares sowie des FTP-Servers kommen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für euer Verständnis.

Wartung Shares

Kurzmitteilung

Der Storage Server, der unter anderem die Shares und den FTP-Dienst bereitstellt, wird aufgrund von Wartungsarbeiten am Freitag, den 09.10.2020 ab 22:00, ggf. kurzzeitig nicht verfügbar sein. Wir gehen nicht davon aus, dass die Arbeiten länger als eine Stunde dauern.

Grund für die Wartung ist eine Erweiterung des Hautspeichers (RAM). Dies ist notwendig, um der aktuellen Auslastung des Servers gerecht zu werden, genügend Platz für den ZFS-ARC Cache bereitzustellen und euch in Zukunft noch mehr Dienste anbieten zu können! Wenn der RAM-Hotplug funktioniert, wird es nicht mal zu einem Ausfall kommen.

UPDATE 02.10.2020 22:45: Aufgrund eines unvorhergesehenen, akuten Speichermangels musste das Upgrade doch bereits in dieser Nacht durchgeführt werden. Die Downtime am Freitag fällt damit aus. Viel Spaß beim Oktoberfest!

Wartung: Mailserver am 25.07.2020 von 22:00 Uhr bis 23:00 Uhr

Hallo HaDiKo,

heute (25.07.2020) zwischen 22:00 Uhr und 23:00 Uhr wird eine Wartung am Mailserver durchgeführt. Es stehen in dieser Zeit der Mailinglistenserver (lists.hadiko.de), das Ticketsystem (rt.hadiko.de) und der Mailempfang sowie -versand nicht zur Verfügung.

Im Zuge der Ursachenforschung für die gestern bekanntgegebenen Probleme vom Mailinglistenserver ist aufgefallen, dass die Replikationen unseres LDAP-Servers (Benutzer- und Gruppendatenbank), auf die u.a. der Mailserver und der Listenserver zugreifen, Probleme mit der Synchronisation haben, wodurch sie fehlerhaft sind.

Wir werden ab 22:00 Uhr beginnen die genannten Dienste herunterzufahren, damit wir die Replikation neu erstellen können.
Bis spätestens 23:00 Uhr stehen wieder alle Dienste ohne Einschränkung zur Verfügung.

E-Mails, die während der Wartung eingehen, werden verzögert zugestellt.

Den aktuellen Stand der Wartung könnt ihr hier auf dem Blog verfolgen.

Update 22:13 Uhr: Alle Dienste sind aus und nicht mehr verfügbar.
Update 22:34 Uhr: Die Replikation ist neu gebaut und die Dienste werden wieder gestartet.
Update 22:39 Uhr: Alle Dienste sind wieder gestartet. Der Mailserver arbeitet alle Mails ab, die noch nicht zugestellt worden sind.
Update 22:42 Uhr: Downtime/Wartung zu Ende.

Wartung am 19.06.2019

Hallo HaDiKo-Bewohner,

heute, Mittwoch, den 19.6.2019 wird es zwischen 8 und 9 Uhr zu mehrfachen Ausfällen des Netzwerks kommen. Grund dafür ist ein Update der Switch Firmware, welches einen Neustart der Switche erfordert sowie Wartungsarbeiten am Gateway-Server sowie dem Switch im Haus K1.
Eure Verbindung ins Internet ist für diesen Zeitraum ebenfalls davon betroffen.

Wir informieren euch hier wenn die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.

– Update –

Die Wartungsarbeiten sind jetzt abgeschlossen.