Archiv der Kategorie: Ausfälle

Ausfälle von HaDiNet-Diensten

Temporärer HaDiFon-Ausfall – Anrufbeantworter defekt

Veröffentlicht am von

Heute Nacht gegen 23:50 fiel die HaDiFon USV-Anlage im Serverraum K3 aus. Dadurch fiel die Hauptanlage aus, die alle Flurtelefone versorgt und damit Notruffunktionen bereitstellt. Gegen 00:40 konnten wir die Anlage wieder sicher mit Strom versorgen und in Betrieb nehmen.

Leider konnten wir den Anrufbeantworter nicht in Betrieb nehmen, warscheinlich wurde er beim Ausfall der USV beschädigt. Wir bemühen uns um schnellen Ersatz.

 

Die Anlage und ihr Switch wurden von uns auf die 5000VA APC USV des HaDiNets gehängt, damit der reibungslose Betrieb auch bei kurzfristigen Stromausfällen sichergestellt werden kann. Aktuell können wir 30 Minuten überbrücken.

Gate Neustart [Update]

Veröffentlicht am von

Am heutigen Mittwoch, den 1.8.2012, werden wir um 12:00 kurzfristig unser Gateway neustarten, um nach einer Uptime von 238 Tagen, einen aktuellen Kernel zu starten. Dies bedeutet für das Hadiko einen kurzen Internetausfall.

[Update]
Der Neustart verlief ohne Probleme und hat nur 3 Minuten gedauert.

Gruß, Andreas Gonschorek

Mailserver

Veröffentlicht am von

Das HadiNet hat heute erfahren, dass im Mailserver eine kritische Sicherheitslücke existiert. Zur Beseitigung mussten wir schnell Handeln und konnten den Ausfall nicht wie gewohnt ein paar Tage vorher ankündigen. Weiterhin kam es zu einer kleinen Unterbrechung um dem KA beizuwohnen.

Inzwischen sollte wieder alles Funktionieren.

Bei Fragen, Anmerkungen oder Problemen schreibt bitte eine Mail an support@hadiko.de

Das HaDiNet bietet neben dem sehr schnellen Zugang zum Netzwerk mit 1GBit für
~1000 Anschlüsse im Hadiko auch sehr viele Dienste für alle HaDiNet-Benutzer
an. Diese Umfassen unter anderem DNS- und DHCP-Einträge, das Hadikowiki
(wiki.hadiko.de), eMail-Postfächer, Shellserver, HaDiFunk und natürlich
unseren Support.

Gruß, Andreas Gonschorek

Wartungsarbeiten

Veröffentlicht am von

Hallo Hadiko,

zur Vollständigkeit hier nochmal der Inhalt der Wartungsmail:

Hallo Hadinet Nutzer,

da wir am Freitag, den 8.6.2012 Wartungsarbeiten durchführen, sind
folgende Dienste **ab 14:00** eingeschränkt. Der Zugriff auf das
Internet ist nicht davon betroffen.

* Mail: für mindestens 4 Stunden kein Versand und Empfang von E-Mails
möglich (dazu
gehört auch https://webmail.hadiko.de und https://rt.hadiko.de ). Nach
den Wartungsarbeiten wird das Newsgate nicht mehr verfügbar sein.
--> Es gehen keine Mails verloren, sie werden nur später zugestellt.

* Pool: etwa 3h ist die Nutzung der PoolPCs nicht möglich. Drucken geht
wie gewohnt

* Storage: Der Zugriff auf die Shares auf \\shares.hadiko.de\ und den
FTP (inklusive der Mirrors unter http://ftp.hadiko.de/pub/dists/ ) sind
etwa 3h nicht möglich

* home.hadiko.de: Kurzzeitiger Ausfall durch einen Reboot auf Grund
eines Kernelupdates

Sollte etwas am Samstag morgen nicht funktionieren wendet euch bitte an
support@hadiko.de.

Gruß, Andreas Gonschorek

Neue Switche (V)

Veröffentlicht am von

Hallo K2 Bewohner,

die Ankündigung ist jetzt etwas kurzfristig, aber wir werden morgen im Laufe
des Nachmittags den neuen Switch auf sw2o einbauen. Dadurch bekommst du
endlich schnelles und stabileres Internet.

Wann?
Samstag 19.05.2012, ab 15:00

Welche Switche machen wir da?
SW2o -> Switch für D,E,F 4-6

Dadurch wird das Internet bei euch für ca. 2 Stunden ausfallen.

Gruß, Andreas Gonschorek

IRC-Update

Veröffentlicht am von

Hallo Hadiko,

heute wurden auf den beiden IRC-Servern des HaDiNets Updates eingespielt. Da es sich hier um wichtige Sicherheitsupdates handelte, war die Vorwarnzeit leider sehr knapp und es hat ein wenig länger gedauert als geplant. Die Server laufen wieder wie gewohnt und warten auf chatsüchtige User.

Netzausfall

Veröffentlicht am von

Hallo Hadiko,

heute Nacht haben haben wir kurzfristig unseren Hauptswitch SWCore auf die aktuelle Firmwareversion K.15.07.0002 geupdated. Dadurch kam es zu einem Ausfall von ca. 20min. Das Update hat leider ein paar Minuten länger gedauert als wir erwartet hatten.
Es wurden einige kritische Bugs, von denen wir betroffen waren, behoben.

Wer sich für technische Details des Updates interessiert findet das Changelog unter: c03112037.pdf

Gruß, Andreas Gonschorek

Netzausfall am 6.12.2011 [Update]

Veröffentlicht am von

Hallo Hadiko,

wegen dringenden Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur wird es am

DIENSTAG den 6.12.2011 zwischen 18:00 und 20:00zu einem Ausfall der Netzwerkverbindung und somit auch des Internets kommen.
Für die entstehenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir
versuchen die Arbeiten so schnell wie möglich zu erledigen.

** Details:
Unser Gateway benötigt Sicherheitsupdates, unter anderem ein dist-upgrade von
Lenny auf Squeeze. Dadurch muss das Gateway neu gestartet werden und es wird
die Verbindung zum SCC unterbrochen.

[Update]
Das Update verlief ohne Probleme und es kam nur zu einem sehr kurzen Netzausfall.

Gruß, Andreas Gonschorek

Wartungsarbeiten

Veröffentlicht am von

Hallo Hadiko,

heute Nacht haben wir unsere wichtigen Wartungsarbeiten von 21:00 bis 4:15 durchgeführt.

Die Switche Core, G-Flügel, K4 und Serverraum K5 wurden auf die aktuelle Firmware aktualisiert. Des Weiteren wurden die Switche für O- und M- Flügel in einem Stack zusammengefasst und das Switchgehäuse des K4 Switches ausgetauscht.

Hat etwas länger gedauert als ursprünglich geplant, aber jetzt sollte wieder alles funktionieren.

Falls ihr noch Probleme mit HaDiNet Diensten habt, meldet euch einfach bei support (at) hadiko.de

Gruß, Andreas Gonschorek