HaDiNet goes Let’s Encrypt – Teil 2

Hallo HaDiKo,

vor ein paar Monaten haben wir bereits angefangen die Zertifikate diverser Dienste von StartSSL auf Let’s Encrypt zu ändern (Siehe HaDiNet goes Let’s Encrypt)

Da die neuste Version von Google Chrome alle StartSSL-Zertifikate als ungültig erklärt (auch wenn diese noch gültig sind), haben wir soeben die Zertifikate von webmail.hadiko.de, rt.hadiko.de und lists.hadiko.de auf Let’s Encrypt umgestellt.

Die Heidi (heidi.hadiko.de) wird demnächst ebenso umgestellt.

Ticketsystem

Seit kurzem werden alle Emails an help, hadinet-umzug, abmeldung und support@hadiko.de von einem Ticketsystem verwaltet. Mit Hilfe dieses Systems sieht man nun sofort ob Emails schon bearbeitet wurden oder nicht.  Vorteil für die User ist eine schnellere und garantierte Bearbeitung ihrer Anfragen.