Heyhey allerliebstes Lieblingswohnheim,

auch das letzte Halbjahr über hat sich der SAS wieder intensiv mit unseren Mitbewohnern und ihren Problemen auseinandergesetzt. Dabei haben wir versucht, ihnen so gut wie möglich zu helfen, z.B. durch die Vergabe von Mietkrediten oder Umzügen in günstigere Zimmer. In einigen Fällen konnten wir auch an andere Anlaufstellen vermitteln, ohne selbst aktiv werden zu müssen. Fragen, die uns auf anderen Kanälen erreicht haben, haben wir natürlich auch immer so gut wie möglich beantwortet.

Intern haben wir unsere Terminfindung etwas vereinfacht und vereinheitlicht. Außerdem haben wir unsere Prozesse mit dem BA zusammen überarbeitet und Wissen verschriftlicht, sodass dieses nicht mehr Personengebunden ist.

Viele Grüße und für den Sozialausschuss
Anton F307 Sprecher des SAS