Frage 1: Wie zufrieden bist du allgemein mit dem Service des HaDiNets?

1	2	3	4	5	6	Summe
39	44	13	13	3	2	104

Frage 2: Wie zufrieden bist du allgemein mit dem Auftreten des HaDiNets?

1	2	3	4	5	6	Summe
24	38	17	14	6	2	101

Frage 3: Wie zufrieden bist du allgemein mit den Ansprechpartnern des HaDiNets?

1	2	3	4	5	6	Summe
25	40	19	5	3	2	94

Frage 4: Hast du den Support schon einmal in Anspruch genommen? (abgesehen vom Anmelden des Anschlusses)

ja	nein	keine Angabe	Summe
58	40	4	98

Frage 5: Wurde dein Problem zufriedenstellend gelöst?

ja	nein	keine Angabe	Summe
54	4	31	58

Frage 6: Hattest du das Gefühl, dass deine Ansprechpartner wussten, wovon sie reden?

1	2	3	4	5	6	Summe
51	16	9	1	0	1	78

Frage 7: Bist du mit den aktuellen Öffnungszeiten des Supports zufrieden?

ja	nein	keine Angabe	Summe
44	20	35	64

Frage 8: An welchen Tagen sollte der Support geöffnet sein?

Mo	Di	Mi	Do	Fr
49	33	40	36	29

Frage 9: Hast du den Support schon einmal per E-Mail kontakriert? (support@hadiko.de)

ja	nein	keine Angabe	Summe
46	50	6	96

Frage 10: Falls ja, wie zufrieden bist du mit der Bearbeitungszeit deiner Anfrage/n gewesen?

1	2	3	4	5	6	Summe
18	16	7	1	4	1	47

Frage 11: Wie findest du die Preise des HaDiNets? (Anschluss, Kabelverkauf, HaDiFon)

sehr günstig	in Ordnung	zu teuer	Summe
34	58	12	104

Frage 12: Wie zufrieden bist du mit der Geschwindigkeit des Anschlusses?

1	2	3	4	5	6	Summe
62	25	9	4	4	2	103

Frage 13: Kennst du den Poolraum?

ja	nein	Summe
53	51	104

Frage 14: Wie zufrieden bist du mit der Ausstattung des Poolraums?

1	2	3	4	5	6	Summe
9	23	12	6	0	2	52

Frage 15: Wie findest du die Druckerkosten?

sehr günstig	in Ordnung	zu teuer	Summe
14	39	7	60